Contact

Klantenservice Medewerker

Functiebeschrijving

Klantenservice Medewerker of Customer Service Medewerker, jij helpt de klanten en zorgt dat ze antwoord krijgen op hun dringende vragen. Contact met de klant heb jij via telefoon, mail of de diverse social media kanalen. Het maakt jou niet uit. Als je de klant maar kan helpen. Jij bent communicatief sterk, kan je verplaatsen in een ander en denkt in oplossingen. Je wordt onderdeel van een groeiend bedrijf en krijgt alle ruimte om jezelf binnen dit bedrijf verder te ontwikkelen

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

  • Jij helpt de kanten bij de meest uiteenlopende vragen;
  • Gesprekken verwerk jij in het CRM systeem;
  • Er worden regelmatig informatieavonden voor klanten georganiseerd. Hier wordt jij ook bij betrokken;
  • Dit bedrijf groeit hard en er kunnen veel zaken opgepakt worden. Jij krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en de afdeling verder te helpen.

Er heerst een open en gezellige sfeer op kantoor. De lijnen zijn kort en iedereen probeert elkaar te helpen. Je komt terecht in een gezellig team waar jullie met zijn allen streven naar een hoge klanttevredenheid. Op warme dagen worden er ijsjes geregeld en iedere dag is er een gezamenlijke lunch op kosten van de baas. Kortom een fijne werkplek bij een erg mooie werkgever!

Wat kan jij van ons verwachten?

  • Uiteraard een lekker salaris tussen de €2100-€2700 op basis van 40 uur afhankelijk van leeftijd en werkervaring natuurlijk;
  • Een uitdagende en leerzame functie binnen een gezellige platte organisatie;
  • Voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen deze organisatie;
  • Een bovengemiddeld aantal vakantiedagen;
  • Dagelijks een heerlijke gezamenlijke lunch op kosten van de baas!

Wie ben jij?

  • Het hebben van klantcontact is niet vreemd voor jou en jij beschikt al over relevante werkervaring;
  • Jij bent communicatief sterk en kan klanten duidelijk en rustig te woord staan;
  • Zie jij zaken die beter of sneller kunnen? Jij pakt dit proactief op en zorgt dat de zaken geregeld worden;
  • Bent een gezellige collega en leuke toevoeging aan het team!
Ga jij dagelijks vele klanten helpen en ontpop jij je zodoende dagelijks tot held van het bedrijf? Reageer dan snel!
Heb jij nog vragen over de functie? Wij helpen je graag verder via mail (Alphen@antennagroep.nl), telefoon of App (0612742348)!

Locatie

Regio Alphen aan den Rijn

JUSTIN recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.