Contact

Sales support medewerker Frankrijk

Functieomschrijving

Liefhebbers van design, opgelet! Wij zoeken namelijk een sales support medewerker voor een fantastische internationale speler in interieurdesign. Dat klopt, jij gaat hier aan de slag met prachtig meubilair. Je hoeft je geen zorgen te maken over of het wel jouw smaak is, want dit bedrijf heeft vijf verschillende merken waarmee zij de markt veroveren! In meer dan 80 landen en met meer dan 1000 verkooppunten stralen de huiskamers, bedrijfsruimtes of een hotel met deze trendy design accessoires! Hou je meer van de Scandinavische stijl of heb je toch liever een lekker uitgesproken lamp in je woonkamer staan? Geen probleem, jij ziet het hier allemaal!

Jij krijgt in jouw functie te maken met Franse zakelijke klanten, belangrijk is dan ook dat jij de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift! Denk bij zakelijke klanten aan hotelketens, restaurants en nog veel meer. In frankrijk zitten 5 accountmanagers (remote) en op kantoor heb je één directe Franse collega. 1x per week heb je een team call met de accountmanagers en de Head of Ecommerce en onderling weten jullie elkaar easy te vinden. Het is een pittige markt dus je bent iemand die stevig in zijn schoenen staat en oplossingsgericht denkt. Heb jij je afspraken op orde, dan wordt het een makkelijk proces, maar er zijn ook moeilijke issues, en dan ben jij daar als vast aanspreekpunt voor de klant om dit service gericht op te lossen.

Jouw taken als sales support medewerker Frankrijk:

  • Klantvragen telefonisch en per mail beantwoorden, jij bent hun rots in de branding!
  • Advies bieden aan de hand van jouw productkennis en de behoeften van de klant
  • 80% van de orders zijn geautomatiseerd doordat de klant of accountmanager in de portal logt, jij checkt of de ordes operationeel correct in het systeem staan en soepel kunnen worden doorgezet naar de afdeling logistiek.
  • Ook de planning komt onder jouw hoede, Jij zorgt dat de order op de juiste dagen worden geleverd, of orders kunnen worden geclusterd of wanneer een levering niet arriveert, hoe jij dit kunt aanpassen in de ritten.
  • Fungeren als first point of contact voor de accountmanagers, er komt een enkele keer een back office taak van de accountmanagers bij.

Wat krijg jij?

Jij komt hier als sales support medewerker terecht bij een bedrijf met oog voor de ontwikkeling van werknemers. Op welk vlak? Op elk vlak! Heb jij vragen of opmerkingen, dan staat er altijd iemand voor je klaar om het gesprek aan te gaan. Jouw werkgeluk is belangrijk! Daarom worden er regelmatig bedrijfsuitjes georganiseerd, heb je op donderdag de domibo en kun jij ook gratis gebruik maken van de inhouse sportschool. Hier worden ook regelmatig leuke groepslessen georganiseerd voor jou en jouw collega's. Over prachtige omgeving gesproken, jouw werkplek staat in de showroom. Jij bent dus de eerste die kennismaakt met nieuwe collecties. En wat nog meer?

  • Een mooi salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Een functie van 32-40 uur
  • 25 vakantiedagen
  • Pensioenregeling
  • Laptop van de zaak
  • Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt en een thuiswerkvergoeding voor het thuiswerken
  • Parkeergelegenheid voor de deur. Reis je met OV? dan hebben ze fietsen bij het station staan, waarmee je binnen 10 min bij het kantoor bent

Wat breng jij mee?

Jij bent het affiniteit met interieurdesign, het is voor jou dan ook geen probleem om je te verdiepen in de artikelen en zo advies op maat te kunnen bieden! En wat nog meer?

  • Uitstekende beheersing van de Franse taal en goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Een commerciële en servicegerichte instelling, jij helpt de klant en jezelf graag om het beste resultaat te behalen
  • Je hebt werkervaring in een Customer service of sales support rol.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature sales support medewerker Frankrijk? Reageer dan snel en voor je het weet heb jij jouw plek misschien wel gevonden!

Locatie

Amsterdam Noord

JUSTIN recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.